我去年在深圳中国平安买了一份智盈人生万能险,又为小孩买了,并送了一份保险,不巧,小孩回家生病住院,花去二千多,农村医疗报了几百元,打电话给业务员报案,我将相关资料呈交业务员委托办理,说一周可办好,事已过去三个多月,仍不见任何消息,不知怎么办.
您好!第一,先说理赔.按正常情况,保险法规定,十天就应该能拿到理赔款.即使不在理赔范围,也应该通知您本人.现在已有三个月,您最好到营业部柜台去问一下什么情况.第二.再说您买的这份保险.这是一份万能保险,分为二种,一种偏投资,一种偏大病.但是,不管您买的是哪种,如果没有附加住院医疗,平时的生病住院是不予理赔的. 请您尽快到公司查询或拨打95511查询.
