我不成熟地认为必须做到“四要”。一要有谋。有谋是秘书人员当好参谋，辅助决策的基础。要做到“有谋”，必须做到胸中有“数”，言之有据。对胸中有“数”，第一要做到“数”多。这就要求我们必须腿勤、嘴勤、手勤、脑勤，多学习、多实践、多思考，多积累，极积建立“知识库”、“信息库”、“材料库”，为决策储备知识、信息、材料，为当好参谋打下坚实的基础。特别是当今社会已进入信息时代，新政策、新举措、新事物、新经验在不断应运而生，这对于领导制定方案，实施决策，无疑起着很大的借鉴作用。作为秘书人员，必须用超前的眼光，超前的意识，对上下左右各个方面的各类信息及时进行搜集、整理和研究。只有各方面的情况和信息了如指掌，为领导参谋做决策时，才不会腹中空空，人云亦云，才有事可参，有事可谋。第二要做到“数”精。在调查中所获取的材料，往往是最原始的、最粗糙的、最杂乱的，这就要求我们必须对这些材料
答：秘书人员在接待工作中，常常会遇到以下几种情况。对这几种情况，秘书人员要本着不违背原则、不怠慢来访者的宗旨，机智灵活地妥善处理。 （一）当客人要求面见主要领导时 ...详情>>
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