团队成员的素质、技能、心态将直接影响到团队的整体水平及工作效率的发挥。大部分的企业人力资源部对于各部门相关岗位都有较规范的规定，因此，销售负责人对于自己团队成员的选择应该注意最基本的三个方面：1。选择复合型人才一个优秀的销售人员一定是个杂家：不管对经济学还是宗教、钓鱼或者足球都应有所了解。
因为他们所从事的是一项与人沟通的工作，每天要遇到不同类型的客户，不同的客户就应当运用不同的方式。降龙十八掌虽然厉害，但真正与对手过招时还是得灵活运用，对手不可能等你摆好架式从第一掌打到第十八掌。在这里，销售负责人要注意分析四种类型的业务员，这对销售团队来说，是至关重要的。
执行型。坚决按照公司制定的各项制度去执行，普遍具有吃苦耐劳，踏踏实实的工作精神。缺点是：工作太过于认真，缺乏灵活性。这类业务是一个销售团队的基础，很多基础工作主要靠他们完成。渠道型。有敏锐的眼光发现某些特殊渠道，对渠道的开发具有较强能力。该类业务员对于销售团队销售业绩的提升具有较大帮助。
在每一个销售团队，你都可以发现这样的人才，特别是在快速消费品行业。常规的销售通路，只要有品牌优势和客户资源，再笨的人也能够将产品销售出去。谁会把水果糖推广到药店销售？谁会把牛奶卖到浴池？只有渠道型人才。渠道型业务使公司特殊渠道得到不断地开发和提升。
他们运用敏锐的眼光在发现某些特殊渠道，也在发现新的宝藏。然而，这样的业务员最大的缺点就是眼高手低，跳槽的概率也最高。对于销售团队来讲，渠道型业务员应该认真的去培养，要知道一旦这类人员加入竞争对手的队伍，给你造成的打击也是最大的。客户型。对于人性心理把握较好，能很好的处理与客户的关系。
优势：很容易跟客户打成一片；缺点：太相信客情关系，也太注重客情关系的价值，不能够全面运作市场。B君属于客户型业务，按说终端订单这样简单的工作，应该很容易做好的，但是实际效果却不如一个普通再不能普通的人。这实际上跟他的心态有很大关系。做为快速消费品行业，经常会出现做大不做小，送多不送少的终端运作现象。
造成上诉现象的原因，实际上大多出自客户型业务之手。
答：学习与团队其他成员相处：1.專重他人尊重主要表现在：语言上以他人能接受的方式表达；在行动上要考虑他人感受，做该做的事；在思想上，平等看待他人的优点和缺点；在态度...详情>>
答：细节管理强调的是一个系统，是说每个岗位的每位员工都要把自己的事情做好，不找借口，哪怕是合理的借口，想方设法去完成任务。详情>>
