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跨境电子商务将来的趋势何去何从,该行业人员就职困难否?

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跨境电子商务将来的趋势何去何从,该行业人员就职困难否?


        

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    2017-10-14 08:19:16
  •   1。税改虽增加了行业成本,但也没想象的那么悲观 
    2。很多做跨境电商的用了互联网 ,却忘了互联网思维
    3。早期有了亚马逊、ebay,我们以为淘宝没机会,但后来不光淘宝成了电商巨头,还有了唯品会、聚美优品…电商的机会一直都在
    4。
      新政下做进口的商业机会现在还有哪些
    做跨境电商的基本上都知道我们鹰熊汇,而做进口的可能还认识我们公司负责进口服务的Coco。这段时间每天都有很多人发消息问Coco关于税改、正面清单等事儿,以及自己该怎么办。
    Coco平常非常忙,可能有的消息回复不过来。
      这两天她还去了天津,参加保宏招商发布会,很多进口电商也去了,在会上她对此次税改以及进口行业接下来怎么办发表了她的看法,
    Coco:
    大家下午好,很感谢大家从各地来到这里。
    1
    自从3月下旬开始,很多人就问我,4月8日要税改了怎么办,正面清单以后更加恐怖,每天至少三五十人问我。
      4。18下来了,怎么办,你怎么看?我说着什么急?首先要明确自己,你做的进口行业还是做进口电商,如果你做的是进口行业,整个市场是看涨的趋势,消费力提升,市场需求毋庸置疑,完全是很乐观的局面,没有担心的必要。但是,如果你把自己局限在跨境电商特别是跨境保税电商这一块儿,可能你确实需要赶紧谋划一下,我的产品需要怎样调整,这一块调整会比较大,但并不是说没有办法做了,只是说转型的速度可能要更快一些。
      
    我们的税率调整出来以后,正面清单出来以后,大家其实都知道,我们的通路肯定要进行调整。我们根据税率的一些调整,有的是升高的,有的是降低的,我们怎么把手中的一盘货进行分流,什么样的货走什么样的渠道。我们的商品应该是增品类还是减,还是怎样调整。
      绝大部分商户,除了极个别大商户以外,保税通路可以把自己撑起来,但是大部分商户面临多通路的趋势,多通路以后精力会比较分散。一个人、一个公司的精力和资金资源是比较有限的,这就要求大家更加精细的进行运营。可能你一千万做100个SKU,多通路打开以后,你可能做精两百个、三百个才真正把事业做到良性的发展过程中间去。
      
    我们现在基本上大体的趋势来说,整个监管是往一般贸易区域的监管模式和水准靠拢的。大家都知道,一般贸易备齐所有的证照,如果不是品牌商,不是总代,很难有动力花这么长的时间和金钱去做这样一个培育。你要长期的把这个当做是一个事业而不是一个生意来做,你可能会在怎么做品牌,怎么做独家产品方面进行谋划,必须要绝对性的启动这个事情。
      当然如果你只是做短期的倒手买卖的话,这个话当我没有说。
    如果说现在市场上对你需求只是对于这个商品的需求,我需要去买某个奶粉,我需要买安耐晒的防晒,你做的生意就不算你的生意。商户不光是对商品的需求,而是对你的需求,你的商品能够给他最好的品质保障,最好的到货时间、最好的新鲜度,最好的销售配套支持,这才是你真正在市场上存活、发展的基石。
      
    2
    我们能够相聚在这里,我们做的是互联网的生意,我们其实应该是很好的去,至少是相对于消费者去领会到什么叫做互联网思维。如果大家能够把互联网思维和它的手段真正用起来的话,它的魔力是非常大的。现在有些人说互联网是什么?很多人觉得互联网思维是我上网去销售我的商品,No,那只是互联网 ,只是 的而已。
      有些人互联网思维就是用户思维,就是免费、就是共享、就是社会化、就是大数据,OK,这都对,这都是术,这不是互联网思维的根本。互联网并不是非常难懂,它写得非常清晰,就是一个网,就是互联互动,它就是发挥这个网的魅力。
    举一个小小的例子,我们现在把天津所有的店、所有的网络都关掉,整个互联网正常在跑,北京的人、纽约的人正常该干什么干什么。
      这个像我们人类可能在很多的思维的时候会不自然的去把自己作为整个世界的一个中心,其实在上世纪80年代的时候,科学家研究人工智能的时候想做一个智能机器人,他做这个东西的时候觉得智能机器人嘛,肯定要像人一样有个大脑,有一个中央处理器,四肢要能够动,有各种的传感器,可以检测到十米之前是什么样的东西,二十米之前是什么样的东西。
      事实上这样的东西做出来以后,机器人压根就不动,他数据量太大,每动一下传感器就传回各种各样的信息,反而造成一个非常智能的东西非常低能,反而没有行动能力。另外一组科学家做的机器爬虫,像我们可以想到的螃蟹或者是蜘蛛形状的东西,每个腿都只做一个事情,就是抬起来、放下,它腿上面有小芯片,专门控制抬起来、放下,抬起来腿的时候,往一个方向移动5公分、移动5度,然后再放下去,这样子一个简单的指令,就让这个小爬虫反而至少比很厉害有大脑的机器人来说已经动起来了。
      
    有的时候,你要去做一个很大的事情的时候,你应该把它拆散成一个小小的动作简单的完成,完成以后你有统一的布局,让它往哪边移动,这样的布局可以带领整个网络更顺畅的跑动起来。
    其实,我们做一个网的时候有两点,一个是连接,我们想像蜘蛛网的形状,做一个连接出来,连接上面有一些有效的节点,连接这一块其实涉及到两个点,一个是规则,一个是动力。
      平常我们很多人都会说,我要去整合整合,但实际上大家应该是链接互相的资源去用,而不是说我把你吃掉。
    在网这一块儿我举了几个例子,像腾讯、阿里这样的,他们链的是一张大网,这个大网给了大家一些利益,比如说我上网以后,我可以跟我的朋友聊天,我玩游戏的时候,我可以给朋友送心,还可以送礼物等等,他用的这一些的规则和动力给到我们,我们就会很主动的去用它的东西,推动他的东西,自然帮他把这个东西跑起来了。
      
    当然,大部分的人可能没有机会做到像腾讯、阿里这样的网,但是每个人可能都有一些小网,这些小网之间有货源的资源,有通路的资源,有我们的一些各种的服务的部分的组成。同样这个中间,我们要做到自己小网的规则和动力怎样去驱动,作为大网中间的节点,我们怎么找到自己的位置?
    作为节点这一块儿来说,比如说做跨境电商或者是进口商品这一块儿,我们有一个重要的节点,比如说像通路这块,有人问COCO我想去找一个电商保税的运营商,我该怎样选择?当然如果有朋友去背书肯定是最靠谱的,如果你在那个区比如说在天津或者是深圳,或者广州哪个地方,你怎样选择一家比较靠谱的节点帮你做这个事情。
      以通关公司为例,通关毕竟是资源,不是说政府人脉或者是怎么样,至少在信息的一个准确度、先进性上面能够比别人要多一步,至少他能够准确的给你解释信息,政府政策到底说的是什么。比如说我检测的时候,一千块可以完成的检测,不会让你花六七千块钱,他不会误导你花更多的钱、更多的时间,这样就是很有效的节点。
      
    现在,在进口政策有一定的波动性的政策下,把这个当做事业做的每一个商户,你要准备更多的节点。我刚才问一下讲的互联网思维有没有人听懂呢?很多人还是没有懂。我举一个例子,像公路网,比如说有一个地方,广州那边系统进行调整,那边公路在修路,如果你有另外一条路储备的话,你是否可以绕过去?如果有ETC之类的可以走高速,有高速资源的话,是否可以更快一步的连接过去,你一定要把自己做成一个公路王而不是一个独木桥,你平常有一个主要的通路,通过保宏这样BC或者BDC的方式走,但是平常其他的通路也要准备起来。
      比如说天津这边系统升级,其他的通路可以马上应急,这样客户对于你的反应来说,无论港口怎么变,给他货可以绝对保证交期的,这样生意才能长久。
    再有,我们可能做一个小网的时候,大网的动力我们没有办法炮制,小网的动力有可能只是说跟通路供应商谈判的时候,你没有把他的价格压得特别低,你平常跟他沟通比较和气等等小细节,造成他如果在很多的通关的小包裹累积的时候,他能够先把你东西解决了,就是说你给了网络一个良性的动力系统。
      
    下面举了一个例比如说韩都衣舍,这是一个典型互联网思维的案例,他们公司所有的人在上面可以三人小组进行创业,用公司统一的供应链资源和宣传资源,每个团队有两万块,不知道现在有没有提高,这个两万块钱随便花,可以用公司的公共资源,可以自由自在的做一些事情,他激发了每一个节点的效能,整个分散化、分布式、离散的智慧合起来的话,小网的智慧度就会非常高。
      
    3
    我大概从02年、03年开始在网上购物,那时候还没有淘宝,我用的是网上汇款的方式,05年我参加工作在品牌连锁公司,对线下的品牌商的想法还算比较了解。08年的时候进入电商行业,我给大家分享一下,你在这个行业中间做一些切入的时候,我们怎么找到自己的一些点。
      为了大家听得懂,我找一些知名企业。
    淘宝当时我开始网购的,去亚马逊、eBay这样的公司,淘宝当时出来是一个很空的小网站,重点打一个“你在eBay上开店要钱,我淘宝通通免费”。当时大学生知道eBay什么东西,亚马逊什么东西,一般人没有兴趣了解这个东西。
      我当时印象很深刻的淘宝在开始打广告的时候说的不是我是eBay,他说的是我上网来这里淘东西,淘东西这个东西对消费者而言是非常好理解的,传达度上告诉你就是上网购物,上网找到更多好东西的概念,把上网买东西的概念传达出去。当时没有支付宝这个东西,02、03年的时候银行的网上支付非常难弄,极少人才会有,软件也是各种不好用,他就用了支付宝中间的软件,解决了不放心直接把钱汇出去,由平台进行担保的功能。
      
    当时,所有的人不知道怎么网购,我相信大家第一次网购的时候大部分都是问朋友,让朋友告诉你网购。淘宝做了一个通讯系统,就是旺旺,这个旺旺一直到08、09年,大部分的卖家工作时间的50%、60%都是在帮淘宝告诉第一次来买的买家怎样绑定银行卡,怎样付款、怎样加入购物车,就是一系列的一对一的初级消费者的导入。
      
    其实这个东西就是分散到他网络中间的各个节点帮他做这个事情,这个节点动力肯定是成交,成交以后你可以赚得利润。淘宝在跟eBay、易趣当时打架的时候就是用的这样一些点,就是抓住了要付费、不会用,以及不想直接支付这几个点,把之前先进入的那些大户、一些竞争者给打下去了。
      后来他做网络流量这个东西,做网站网络流量肯定是非常重要的,后来大规模投放,特别是阿里巴巴体系对它形成是非常大的支持。
    淘宝做了很多年,唯品会08年出来的时候大家觉得做独立站没有什么希望,08年接触唯品会,我听了一下他的模式就觉得有的搞。
      当时他们找我帮他们介绍商户的时候,现在大家进唯品会非常难进,但是08、09年初的招商总监找我帮他们介绍商户的时候,我每介绍一个品牌,有一千块的红包给我,当时就是这样的情况。但是为什么我愿意帮他介绍,帮他可以搞定传统的商户呢?当时淘宝上都是很滥的东西,消费者希望能够买到商场的那些货,希望买到品牌货,但是淘宝上其实是没有的。
      
    品牌商觉得网上卖就这么多,有人愿意帮他自己卖也可以,但是一件衣服要拍正面、侧面,传图片、发货、退货,品牌商老板想想都懒得做了。品牌商线下有那么多门店,长期线下卖一千块,线上卖五百,下面门店肯定排斥非常厉害。线下肯定非常排斥。
      他当时设定品牌商什么都不用管,把货给我,所有的事情包括拍照上传、收发货,对账我帮你搞定,而且只是限时特卖,打折只做一个七天的周期,不是长期把这个品牌的折扣价挂在这个地方。这个品牌商就接受了折扣和上线,因为他自己不用做什么东西嘛。
    还有一个遗留的问题,品牌商有大量的货铺出去、收不回来款的恶梦,后来能够起来的电商平台,包括唯品会、包括聚美优品,至少在初期三四年事前,他们结款是非常非常好的,他的结款在承诺时间只会往前,不会拖后。
      所以在座如果做平台或者是买方,如果想好好发展的话,可以领会一下唯品会、聚美优品,他们之前为什么可以做起来?一个卖家上平台可以接受你卖的东西少,但是不能放心说好一个月结款,到一个月没有结。结款这块如果说做平台,电商、采购商这样的话是必须要考虑的一个东西。
      当时很多朋友上聚美优品的POP,或唯品会的特卖,他们说行业内口碑相传结款好,慢慢就滚起来了。
    你看淘宝出来的时候,整个市场也不是那么风平浪静的情况,也有海外的亚马逊、eBay、易趣之类的大头。聚美优品出来的时候觉得也没有希望了,聚美优品除了像唯品会独立战以后,最开始打品的时候,如果大家当时留意的话,他当时出的中样、小样,以非常低的价格出售。
      一定要在现在仅存的市场空间之内找自己的商业机会。
    4
    商业机会现在还有哪些呢?
    我大概说一些给大家做一个小影子,大家要根据自己的实际情况去做一个判断和展开。其实现在天猫动不动海外签了多少个品牌,但事实上当平台整个心态,我很牛B,我一年卖那么多亿,是有一个致命的缺点的,他不会用心经营某一个品牌,他只是卖货,如果想长期经营中国的话,只跟他们合作的话损失是比较大的,除非说你本身在中国已经有知名度,在海外也有特别明显的标识,要不然一个中型或者说一个小型的小而美的品牌做,基本上不要指望他们长期发展。
      
    现在我们SKU展开不充分,现在新政给跨境电商,保税电商这个通路有更多的东西可以做,保税在我个人购买的体验来说,保税这一块儿体验还是非常好,比直邮之类的,消费者的接受度和满意度高很多,而且之前我们其实SKU本来只做了国外的爆款,适应50元免税里面比较热销的,又50元可以避税的单品,其实更多的海外很多好东西没有介绍到中国市场中来的。
      这一块也是大家的机会,你传达的时候,不要沉湎于现在像淘宝的做法,一定要用品牌说人话的方式进行传导。
    还有一点,我们合作的覆盖是非常不充分的,其实我们进口商品,说白了就是一个日用品,一个日用品国内的商品铺的渠道,进口商品无外乎产地不相同,河南产和河北产的问题,还有很大的市场空间等待大家挖掘的,这是给大家做一个引子。
      
    刚才讲了半天,没必要我点名你现在可以做什么商品,你可以走什么通路,而是说你真的是根据自己的特点,在广泛连接的基础上,有的放矢的把一些品类的通路做一个准备,如果下一步国家再调节政策,再有什么调整。
    当然我相信国家政府调整肯定是为整个行业的平衡,为消费者的一些需求做一个满足和保障,但是,无论怎么调整,我们只要整个网是铺开的,无非是说从哪一条大路上多走一些而已。
      希望大家见过面以后一定要记牢这一点,你虽然不去走,但是一定要把这个路打通了,要连接一些优质的节点。刚才我也说了,你可以选一下保宏或者是其他的一些比较优质的企业,把你整个网络的效能更大化,把你整个小网络再包装成大网络中间非常优质的节点,以非常能够听得懂的方式推荐给别人。
      

    j***

    2017-10-14 08:19:16

  • 2017-10-14 08:19:16
  • 以后是面向电子的世界

    安***

    2017-10-14 08:19:16

  • 2017-10-14 08:19:16
  • 很不错的一个行业、在未来是十年发展会越来越好。

    雨***

    2017-10-14 08:19:16

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