济南市城市集中供热管理条例按面积缴纳采暖费的用户室内温度规定温度为不低于16℃。日采暖费：采暖费总额÷120(天)。
退费比例：对室内检测温度在14℃-16℃(含14℃)的，退还日采暖费的50%对室内检测温度在14℃以下的，退还日采暖费的100%。
济南市暖气标准
16℃。
济南供暖温度标准：《济南市城市集中供热管理条例按面积缴纳采暖费的用户室内温度规定温度为不低于16℃。
假如温度不够可以申请，供热单位受理用户测温申请后，应在2小时内与用户联系，并约定测温时间。每日测温时间为8时起至21时止(节假日不休息)。
济南市暖气标准
一、按面积交费用户
居民用户按套内建筑面积26.7元/㎡交纳公建用户按建筑面积39.8元/㎡交纳
按计量交费用户
供热计量价格实行两部制热价，即基本热价加计量热价。基本热价按房屋面积收取，其中居民住宅按套内建筑面积，非居民住宅按建筑面积，计量热价按计量表装置读数收取。
二、暖气费的相关知识
1、国家规定，尚未安装取暖设备的可以不用缴纳取暖费，但是一般统一管理的小区，会统一安装。
2、取暖费的收取一般是按照小区规定的费用来算，和物业费一样，只要房屋产生相关费用，不管住户是否居住，都要缴纳。
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