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酒店前台英语现状及培训

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酒店前台英语现状及培训


        

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  • 2023-09-12 04:00:23

    Check-in desk这是客人到达酒店后登记入住的地方。这也是你付帐单及check out (离开酒店)的地方。Reservation如果你没有reservation或预定,你可以问 Do you have any rooms available fortonight?以找出是否有合适的房间给你。Single or double room?在大多数的酒店你都可以选择不同类型的房间,例如double room (给两个人的),single room(给一个人)或是(suite (一套相互连接的客房)。接待小姐会这样问你的喜好What kind of room would youprefer?Facilities是为了客人的方便和住的舒服而提供的设施,就像健身房、游泳池或美容院。Services类似于facilities,但是由人提供的服务。如果你想要别人为你洗衣服,你可以要laundryservice,而如果你想在外出时有人照看你的孩子,你就可以使用babysitting service。Restaurant or room service?大多数的酒店还有catering facilities 提供食物和饮料,例如restaurant (提供三餐),bar(主要提供饮料)或是room service (三餐可以送到你的房间)。Room features这些是为了客人的方便在每间客房提供的服务。例如你想要小吃和饮料,那么你就可以使用mini-bar,或要打国际电话的话就用Internationaldirect dial telephone。Business Center许多的酒店还向商务人士提供business center 帮助复印、发传真、发电子邮件和其他的商业服务。Airport transfer这种服务是指酒店提供的从机场往返酒店的交通工具。酒店还可能提供shuttle service带客人去中心购物区和游览名胜。Accommodation更多的英语口语学习资料,你可以参考下我个人的博客。

    林***

    2023-09-12 04:00:23

其他答案

    2023-09-12 04:00:14
  • 学外语是细水常流,要每天用外语听与说;学外语要脸皮厚,不要怕说错,一定要开口,与不同口音的人对话;学外语需要环境,只要你肯学,相信你在酒店前台工作一段时间后,外语会话会有明显的进步。

    游***

    2023-09-12 04:00:14

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