第一种原因：手机媒体音量未打开
这个车型通过蓝牙连接到手机之后播放媒体音量，如果没有声音的话，一般最先考虑的应该是手机端的媒体音量没有打开，所以导致的车载音响也没有声音。这种情况一般多数出现于刚开始使用蓝牙连接车子的用户，对蓝牙连接模式不了解。因为当手机与蓝牙进行相连接的时候，首先需要调控手机端的媒体音量，然后再调控车载上面的音量，这样才可以确保媒体正常播放。
解决办法：调节手机媒体音量
这种情况用户只需要先将手机上的媒体音量调节到最大，然后再将车子上面的音量去进行调节就可以了。这是属于个人操作问题，车子是没有故障的。
第二种原因：蓝牙系统不兼容
另外考虑主要还是蓝牙系统不兼容导致的，因为现在主流的手机系统是安卓系统和苹果系统。蓝牙连接上之后车子没有声音，多数情况都容易出现在安卓系统的手机上面。因为安卓系统版本较多，优化做得不是特别好，所以就容易出现特殊的漏洞，苹果系统一般很少会出现这种问题。
解决办法：升级手机蓝牙版本或调整蓝牙版本兼容
这种情况出现在安卓手机上的话，车主需要对安卓手机有一定的操作常识，普遍的操作方式是将手机的设置打开找到开发者模式，然后将其中的蓝牙版本调整到兼容模式，基本就可以解决这个问题。苹果系统出现这种情况的话，需要将系统升级到iOS13以上版本的系统就能解决这种故障。
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