商家不发货怎么投诉
以拼多多商家不发货投诉为例
1、打开拼多多,在个人中心页面,找到底部的官方客服图标,打开
2、进入官方自助服务页面后,点击顶部的 申请处罚商家 图标
3、进入举报中心页面后,选择 发货物流问题,点击右侧的 举报 图标
4、进去选择举报原因页面后,选择 商家长时间不发货 ,点击 下一步 图标
5、进去填写举报信息页面后,选择举报订单等内容,点击底部的 对商家进行处罚,点击 提交举报 图标,已经完成了投诉不发货商家了。
商家不发货怎么投诉
1、打开淘宝主页,在右上角找到“我的淘宝”,在左边点击“已买到的宝贝”。
2、选择要投诉的订单,点击“投诉商家”,卖家问题处选择“发货问题”。
3、提交相关证据后等待淘宝处理反馈即可。
4、投诉是需要上传证据,证明商家未按照约定发货的图片记录,以及和客服的沟通记录,证据越详细,投诉成功的几率越大,如果投诉成功,商家需要对消费者进行一定金额的赔付。
商家不发货怎么投诉
如果你对你的货很急的话,电话里沟通是非常有效及时的交流方式。这个地址和电话在我们的订单页面里都有,当然如果打不通或者无人接听情况严重的话,建议直接退货,找下一家吧,效率高一些。
还有一种情况就是卖家既不回复又不发货,这时我们就可以用到淘宝云客服了,直接询问它可以帮助到你。淘宝云客服位于淘宝首页,点击右上角,上面有个联系客服,既是消费者客服了。
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