个人中心
我的提问
我的回答
今日任务
我的设置
退出
文档资料
电脑网络
体育运动
医疗健康
游戏
社会民生
文化艺术
电子数码
娱乐休闲
商业理财
教育科学
生活
烦恼
资源共享
其它
歪果仁看中国
爱问日报
精选问答
爱问教育
爱问公益
爱问法律
请问IT服务管理—ITIL辅导与认证培训班那家机构比较好?
一、 培训特色 1. 理论与实际相结合,通过实际项目案例深入浅出的讲解理论知识的实际运用方法; 2. 通过工作中遇到的典型问题进行讨论,帮助学员更好的理解所学知识; 3. 课程全过程贯穿实际案例与企...
查看全部>>
一、 培训特色 1. 理论与实际相结合,通过实际项目案例深入浅出的讲解理论知识的实际运用方法; 2. 通过工作中遇到的典型问题进行讨论,帮助学员更好的理解所学知识; 3. 课程全过程贯穿实际案例与企业现状剖析。 二、 培训目标 1. 掌握ITIL及ITSM的基本概念; 2. 理解ITIL、ITSM与ISO的关系; 3. 了解生命周期各模块间的关系与作用,有助于把握企业IT服务管理方向;