在淘宝上买了东西,包邮,卖家投运费险,要退货卖家说要我承担来回运费怎么办?
退货应该是卖家承担运费的,跟他协商
不合理 卖家包邮只需付发回去的就可以了 可以申诉的!
一般来说包邮的,责任不在买家的,买家只要承担寄过去的就行了
如果是质量问题就一定是卖家承担的 其它问题就要看他们怎么设置了 多沟通沟通
既然交了运费险,运费就是淘宝出的。退货时运费由买家出,卖家确认收货以后,淘宝会把运费打到买家的账户上
前段时间看见有人说淘宝现在出台新规定 卖家包邮的物品退回时还是卖家承担运费 不知真假 亲可以上网上查一下有关条例
有写7天无理由退货吗?如果写了,一分钱也不要给他,他在要你就告诉他你家不是七天无理由退货吗。投诉,有的卖家你还投不了,我就碰到过,不过他家店也开不长
如果东西质量问题或者其他卖家导致的问题你就垫钱退货行了。退完货那个运费险会自动汇款到你账户补偿你的,只是金额为定额。如果卖家胡搅蛮缠你就打电话投诉到淘宝店小二那里
这种情况,包邮商品无质量问题退货,你退的时候付个运费,卖家给全额退款就好了,你发货的运费有运费险,退货完成后会退到你支付宝上的。
卖家要你承担来回运费是违背淘宝规则的,你可以拨打淘宝消费者服务热线或者在后台申请售后。
1、如果有质量问题、商品描述不符等退货应该是卖家承担运费的,可以跟他协商,告诉他不同意将向淘宝的管理申诉。如果仍不同意,那真的只有申诉了,注意保留证据,卖家的网页宣传、质量承诺、产品描述等(截图),实物的(存在问题)照片等。
2、如果是自己现在不想要了,承担来回运费也是应该的,自己得为自己的过失行为买单,这得想得通。
答:要承担。 淘宝明确规定:7天退货,包邮商品买家只承担退货运费,非包邮商品买家需承担发货和退货来回运费。详情>>
问:急,请各位专家帮助!我太太今年3月28日做完人工流产手术。5月6日来术后第一次月...
答:你好。 你太太的这种情况,建议到医院去检查。 人工流产后注意事项: 人工流产手术结束后应观察2小时,注意阴道流血和腹痛情况,假如没有什么反应就可以回家。 人工流...详情>>
问:月子里落下的病(手腕酸痛)为什么纠缠我一生,叫什么病,怎么治,跪求!!●患者性别...
答:迷信说这叫月子里受了风寒。我觉得可以热敷,再有夏天的时候坚持不用空调,捂汗虽然很苦,但保证见效。让闷在心中的汗出来就好了。详情>>