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你看你是充值什么的,打客服的电话查询一下 退款了你给他个差评呗,投诉的话你看你是在哪买的,打那个客服的电话投诉
1个回答
可以投诉的 这样的店铺一定要打压!
你好!你可以先按楼上的方法去做,如果确定买家收到货却耍赖点退款的话,淘宝会先发信通知你,你根据提试上传发货凭证(邮寄单照片和网上记录),淘宝一般会首先保护卖家利益的,不用担心,我也经常遇到,没事的
3个回答
建议你联系淘宝客服来介入,你必须要有证明才可以哦~
找卖家先商量一下,如果真的没发货,可以点申请售后,如果卖家有良心的话就给你退了,如果不退的话那你就找淘宝申诉吧,是可以退回来的。。。
卖家有权不接受你的申请退款要求,继续发货,在超过付款时间,系统就会自动成交。卖家发货后会重计时间如果确应货物质量问题,可以退货并投诉
5个回答
是不包邮的商品吗?你申请退款的金额只是货品本身金额?而没有包括运费是吧?
告诉卖家东西还没到让她退款 如果卖家不答应(好像一般正规的网店都会答应)你就在已买到宝贝那找到还没发货的宝贝 单击投诉维权(但最好和卖家说一声如果不说卖家会很生气)就可以了 淘宝小二就会介入 就可以解决了 希望你早日要回你的钱
联系店小二 申请索赔 把旺旺聊天记录截图作为证据 [如果我的回答对您有帮助 请设置"有用" 谢谢]
那这个是卖家的问题了,你先留着货物,然后等联系到卖家再说。到时寄回去的邮费肯定是要他出了,因为已经退款了,还给你寄东西,肯定是他自身的问题。
亲 买卖交易,沟通很重要 买家:付款 卖家:发货 默认发货时间3天,约定的除外。 超过3天卖家未发货,那么,买家可以申请退款(理由:未按约定时间发货) 假如卖家在3天之内发货,那么买家应耐心等待,签收商品; 买家没来由擅自拒签商品的,买...
不能了,还是给物流打电话把货退回吧。
亲,交易申请退款,钱款退回的时间取决于双方的协商及卖家对退款处理的快慢。 只要退款状态显示为“退款成功”,即说明钱款已退回,买家申请退货退款,系统给予卖家5天时间响应退款,卖家逾期未响应退款,系统自动达成退款协议。
当买家收到了货物,但是由于商品与卖家网上描述不符或者其他商品问题以及其他交易问题,买家表示需要退货,那么可以在交易超时前及时申请“买家收到货但是需要退货”类型的退款,具体流程如下: 1、登录“我的淘宝”->“已买到的宝贝” 找到相关交易,点击对应的“退款”按钮,操作申请退款(请务必在页面提示的超时...
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