三相交流发电机或变压器有三个绕组，各有二个线头，各选一个线头作为输出端，另三个线头拼在一起，称为中性点，这样就有了三根相线和一根中性线。因为它们在发电机或变压器的内部就是连通的，所以任一相线与中性线或另一相线都能形成了一个闭合回路，相线与中性线之间的电压称为相电压，相线与另一相线之间的电压称为线电压，相电压x根号3=线电压。
供电时，四根线一起敷设，称为三相四线制，普遍应用在低压供电上。因为三根相线上的负荷如果平衡的话，就会三相归零，没有电流流经中性线，而三相都有负荷时，肯定有一部分可以归零，只有不平衡的电流由中性线回到发电机（变压器），也就是说输电线路上的中性线上的电流会大大小于相线上的电流，特别是高压输电系统，于是人们在高压输电时就只用了三根相线，将供电设备的中性线与大地连接、用电设备的工作零线也与大地连接，利用大地来代替这根路途遥远的中性线，这样三相不平衡电流就由大地回流到供电设备的中性点去，于是接地的中性线就会有电流。
又三相不平衡状态是时时发生的，所以有关部门规定，将中性线（工作零线）视为带电体。
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