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诉求马上办为什么叫智慧政务工具?
智慧政务工具指的是可以通过使用工具达到高效收集处理问题,并可以清晰明了进行问题统计分析的工具,而小程序诉求马上办则符合这个要求,可以通过收集各类型各形式的百姓问题反馈,线上回复解决问题,线上不能解决安排人员线下解决问题,可以成分提高人员利用率及问题解决成功率,所以诉求马上办可以说是一个智慧政务的工具。