在领导活动中，老板的素质和性格存在于同一载体，既可以通过老板表现出来，同样可以通过员工、客户反映出来。正确认识和对待老板的素质，先要弄清素质与性格之间的区别和联系。性格的主体是所有的人，人的性格没有髙低、多少、优劣和好坏之分。老板也是人，也具有性格和脾气等问题，性格和脾气必然对老板的素质有影响。
但性格并不等于老板素质，老板素质更不等于性格。同样性格的老板可以表现出不同的老板素质，同样素质的老板也会表现为不同的性格，各种性格的人都有可能成为具备一定素质的老板。老板素质是老板优劣、成熟的尺度，反映了老板能力的高低。要正确认识和把握老板素质，得弄清楚它和老板技能的关系。
老板技能是指领导方法、领导手段和领导艺术等。老板技能和老板素质有时难以区别。人们说一个人具有老板素质并不是抽象的。实际上，老板素质所包含的老板技能，指的是比较成熟，已经被老板所运用的东西，并不是没有被老板吸收消化的东西。当老板素质表现在老板技能时，老板处理问题就显得独放异彩，可见老板技能越高，老板素质就越高。
在实践中，仅仅老板技能高明就能保证整个企业团结一致，排除困难取得成绩吗？这样还是不能的，还涉及老板的修养、胆识、度量等因素。例如：如果老板仅仅注意生产，在这一方面方法得当，指挥有方，但是没有妥善对待员工，企业运行状况也是不佳的。21世纪的老板依据原则创造文化或者价值体系，在新时代中，创造这样的企业文化是一项巨大且振奋人心的挑战。
只有老板才能完成这些，然而老板必须有勇气和眼光，应该虚心请教。那些积极学习的老板或企业会产生持续耐久的影响力，学习方式包括聆听、在市场中感觉和预测需求、评价以往的成功与失败、吸取教训等。这种学习型老板不会抵制变化，他们欢迎变化的来临。世界发生了深刻的变化，这种变化并没有停止，在人们周围不停息地发生着。
而消费革命的步伐也加快了，人们比以前更加聪明，存在着相互竞争的力量。质量的标准不断提高，在全球市场上，使得企业没有办法掩饰自己质量上的缺点。在一个地方性市场上，若一个企业的产品达不到质量标准，还有可能生存，然而在全球市场上却无法生存。因此，市场要求老板转换观念，企业必须以灵活、迅速的方式生产出商品并且发送出去，在满足顾客需求上要一视同仁。
老板不仅要充分发挥员工的创新能力和才华，还要为员工创造有利的条件，鼓励并且奖赏员工的行为。
答：肯定是Boss's 如果是老板们的应该是Bosses' OKWAP Online Service Joy Wang 欢迎访问我的博客,大家一起学英语!详情>>
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