便利店的经营需要哪些技巧？

便利店经营小技巧：营销小技巧1、打扮好“自己的脸面”。店铺外观如同人的面孔，即“店铺是脸面”。这是顾客在瞬间断定一家店铺形象所凭借的依据。店面包括店名、店徽、招牌、外观装修、橱窗，再加上店面的色彩和照明，良好的第 一直观印象是顾客驻足的关键。因而商家应要做到地板、天花板、货柜、橱窗不要有尘埃，玻璃要干净。每天至少要有一两次站在店外向内看，从顾客的角度去想想，你店铺的外观形象，能给人好印象吗?2、顾...

便利店经营小技巧：营销小技巧1、打扮好“自己的脸面”。店铺外观如同人的面孔，即“店铺是脸面”。这是顾客在瞬间断定一家店铺形象所凭借的依据。店面包括店名、店徽、招牌、外观装修、橱窗，再加上店面的色彩和照明，良好的第 一直观印象是顾客驻足的关键。因而商家应要做到地板、天花板、货柜、橱窗不要有尘埃，玻璃要干净。每天至少要有一两次站在店外向内看，从顾客的角度去想想，你店铺的外观形象，能给人好印象吗?2、顾客进店后，店员较好不要“步步跟随”。3、商品要让顾客看得到，易接触到。即“眼易见，手易拿”。摆在开放式货架上的商品，使顾客感到容易选择。4、零售店与顾客关系，归根到底是人际关系。和顾客打招呼不说外行话。要知道，购物场所也是交流的空间。5、讲解商品的知识和销售量成正比，消费者不是专家，需要你的指导。要让消费者认识到，你是在帮助他。6、接待顾客心理轻松，对方不买也不能有失望或不高兴的表示。7、收钱和找零钱，当面点清，找干净票给客人。8、对老顾客表示感谢，老顾客是较好的顾客。对商店来说意味着不断提高的回头率。美国学者雷奇汉和赛塞的研究表明，顾客的忠诚度每提高5%，企业的获利就能增加25%。9、多用习

便利店经营小技巧：门店合理的布置 　　 1、便利店为了便于固定顾客购物方便，故应保证商品的大类的摆放上尽量不变。　　2、门店的特价商品堆头展示应醒目，堆头不宜过大，过杂，以免影响堆头效果，降低门店的单位销售额。　　3、店铺的走道设置在80～90厘米左右，不同于超市的设计。根据门店的高峰期合理安排商品的布局，将难挑选的商品和畅销商品分开，以避免高峰期购物者堵满走道，不便于其他顾客的购物。　...

便利店经营小技巧：门店合理的布置 　　 1、便利店为了便于固定顾客购物方便，故应保证商品的大类的摆放上尽量不变。　　2、门店的特价商品堆头展示应醒目，堆头不宜过大，过杂，以免影响堆头效果，降低门店的单位销售额。　　3、店铺的走道设置在80～90厘米左右，不同于超市的设计。根据门店的高峰期合理安排商品的布局，将难挑选的商品和畅销商品分开，以避免高峰期购物者堵满走道，不便于其他顾客的购物。　　4、货架的高度应当照顾到众多的家庭妇女的需要，中心货架不应高于165厘米，要不要超过6层。同时要注意对端头货架的利用，因为这是门店的黄金点，顾客在这些地方的驻足时间较长，应摆设一些高毛利的畅销商品。

便利店的经营技巧：1、便利店货架展示应合理便利店货架展示设计是门技术，做得好可以促进销售。如果不好，就会流失客户。产品直接放在开放式便利店的货架上，供客户随意购买，因此有必要确保“易于观察，易于携带”。同时，要注意便利店货架的高度设计，太矮浪费空间，太高影响客户拿放。2、利用节日推广抓住各种节日，在此期间，做好节日宣传和活动推广，使便利店吸引更多特定群体，同时提高品牌知名度。