机动车辆保险即“车险”，是以机动车辆本身及其第三者责任等为保险标志的一种运输工具保险。其保险客户，主要是拥有各种机动交通工具的法人团体和个人;其保险标的，主要是各种类型的汽车，但也包括电车、电瓶车等专用车辆及摩托车等。出险涉及到的受损车辆，在车辆定损时应会同被保险人和第三者车损方一起核定。
在整个过程中要体现“以保险公司为主”的原则。车辆定损的基本程序包括：(1)保险人必须指派二名定损员一起参与定损。定损员根据现场勘察记录，详细核对本次事故造成的损失部位和修理项目，逐项列明修理工时费、换件项目及金额。其中对更换的零部件属于本级公司询价、报价范围的，要将换件项目清单交报价员进行审核，报价员应根据定损标准价或参考价核定所更换的配件价格;对于估损金额超过本级处理权限的，应及时报上级公司并协助定损。
首先按照《汽车零配件报价实务》的规定缮制询价单，通过传真或计算机网络向上级公司询价。其次，上级公司接到下级公司询价单后应立即查询，对询价金额在本身权限范围的，进行核准操作。(2)定损员接到核准的报价单后，再与被保险人和第三者车损方协商修理、换件项目和费用。
协商一致后，三方共同签订《汽车保险定损确认书》。受损车辆原则上应一次定损。定损完毕后，由被保险人自选修理厂修理或到保险人推荐的修理厂修理。
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