全部答案

2017-08-05 20:36:19

•   一年。
  2。 导游讲解时间占整个旅途时间的多少为最佳？
  60%--70%。
  3。 为防止漏接，导游员至少应提前多长时间到达接站地点？
  半小时。
  4。 为保证旅客准时到达离站地点，乘国内航班应提前多长时间到达机场？
  90分钟。
  5。
     为保证旅客准时到达离站地点，乘国际航班应提前多长时间到达机场？
  120分钟。
  6。 为保证旅客准时到达离站地点，乘火车或轮船应提前多长时间到达机场？
  60分钟。
  7。 导游人员是否要为旅游者代为保管证件？
  不要。
  8。 在离站当日，是否安排旅游团到地域复杂、偏远的景点参观游览，安排自由活动 或购物？为什么？
  不能，为了防止误机(车船)事故的发生。
    
  9。 如旅客要求换餐，应在用餐前几小时前提出，地陪与餐厅联系尽力满足？
  3小时。
  10。 什么是OK票？
  已经订妥日期、航班和机座的机票。
  11。 导游人员按职业性质分为几类？
  专职导游 兼职导游。
  12。 旅游者要求延长旅游期，如需要延长签证，导游人员原则上应怎样做？
  婉言拒绝。
    
  13。 站台票当日使用几次有效？
  1次。
  14。 旅游者要求导游人员向有关部门或亲友转递物品、信件，导游员应怎样做？
  婉言拒绝，让旅游者自己办理。
  15。 遇到交通事故，导游员首先应做的是什么？
  立即组织抢救。

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  刘***

  2017-08-05 20:36:19

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