一、及时报案“及时报案”只是笼统说法，而没有量化的规定。有时车主只是由于工作繁忙或遗忘等原因没有及时报案，就被保险公司“理所当然”拒赔了。专家建议一旦发生事故，车主最好还是在第一时间报案，这样对自己和保险公司都最有利。毕竟拖得越晚，自己获得赔偿款的时间也越晚，遭到拒赔的可能也越高。
而一旦走上诉讼道路，难免又要耗费更多的时间、精力和费用。 二、定损金额要协商车险投保人在定损的时候经常会遇到保险公司给出的定损价格要低于维修厂所给出的定损价格。定损员在定损的过程中会参考汽车维修市场的价格，确定合理的维修价格，但是维修厂因为各种原因，所购置的零件价格会比较高，或者因维修厂其他原因，造成维修金额较高。
对于这样的情况顾客可以和保险公司进行协商，并由定损员和维修厂协商处理。 三、勿先修理再索赔有些车主在车辆出险后，会直接对车辆进行修理，然后按照实际的维修费要求保险公司进行赔偿。对于这类情况容易造成保险对修理项目和数额提出异议，导致被保险人承担一部分维修费用。
