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请问政府部门能解决这些问题吗?

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请问政府部门能解决这些问题吗?

本人所在的海珠区南洲花园有一个楼梯的防盗门已经坏了近一年时间,但南洲花园的三新物业管理公司却不闻不问,给住户带来很大的安全隐患,而且该物业管理公司还不配合燃气公司进行天然气的入户工作,至今周边的小区都用上了天然气,唯独南洲花园仍在用瓶装气,请问政府部门能解决这些问题吗,我们市民该到什么地方去投诉物业管理公司呢?难道真的投诉无门?希望政府给一个答复。全体南洲花园的业主不胜感激!

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全部答案

    2016-05-18 11:54:44
  • 经多日以来的详细调查,南洲花苑小区自2009年开始实施小区智能ID门禁安全防盗系统改造,在小区各楼宇首层和小区各出入口统一设置了ID门禁设施,对小区实行庭院式全封闭管理,以加强转变小区治安环境。故原来部分楼宇在三楼设置的防盗门现还保留,暂未拆除或做其他处理。关于南洲花苑物业公司不配合燃气公司进行天然气入户工作的问题。物业公司表示近期正与市燃气公司协调南洲花苑小区安装燃气管道的事宜,并表示会协助做好相关工作,尽快争取燃气管道入户小区。鉴此情况,我海珠分局要求物业公司加强小区日常管理,确保小区治安稳定,并在合理合规下满足业主诉求,对已损坏的防盗门进行修复或与业主沟通后另做其他处理;提高物业服务水平和工作效率,加强与业主沟通,将开展燃气入户小区的工作程序和进度及时公布给业主。

    没***

    2016-05-18 11:54:44

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