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当保险客户说考虑一下怎么应答？

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站在客户的角度，设身处地为客户着想，他在犹豫什么，他在担忧什么，要考虑什么，是考虑险种？考虑公司？考虑保额？考虑保费？考虑家人意见？这些都要通过沟通和提部获得。也就是最重要的需求分析。客户是理性选择的还是冲动消费的？都会不同的解决方式。

2019-03-05 10:09:03

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