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不少胆怯的人,是担心自己才疏学浅,与人接触交往时,不会说话或说错。为此,你就要对自己所要做的事情有所准备,不打无准备之战。比如,你不得不去见一位素不相识的客人,那你最好先了解一下这个人的身份、职业、兴趣、爱好和业绩成就等,这样你就能找到一些感兴趣的共同话题。