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中科信软技术服务的主要方式：一、年度维保服务：一般是以年为单位签订技术保障服务合同；支持的具体方法有：咨询支持服务；电子邮件支持服务；即时通讯支持：MSN，扣扣；远程连接支持服务；定期巡检（根据实际情况确定巡检频率）紧急现场支持。二、专项服务：根据客户提出的实际服务需求提供解决方案，以项目的方式来实施，如基于IBM、HP、SUN 全系小机维护管理，Oracle、DB2、SQL数据库，中间件维护 项...

中科信软技术服务的主要方式：一、年度维保服务：一般是以年为单位签订技术保障服务合同；支持的具体方法有：咨询支持服务；电子邮件支持服务；即时通讯支持：MSN，扣扣；远程连接支持服务；定期巡检（根据实际情况确定巡检频率）紧急现场支持。二、专项服务：根据客户提出的实际服务需求提供解决方案，以项目的方式来实施，如基于IBM、HP、SUN 全系小机维护管理，Oracle、DB2、SQL数据库，中间件维护 项目开发，Aix HP-UX solaris linux管理，RAC集群 HACMP搭建集群等。三、突发事件现场支持：针对非合同客户的临时 xing 服务措施，其目的是帮助客户解决IT系统的突发性故障（如服务器宕机、网络瘫痪等）。