常意义上是指可以在国内任何地区享受维修或升级服务，与此类似的还有全球联保，但是全球联保是没有行货、水货区别的，只要确定是正品，即可享受维修或升级服务。
全国联保有什么好处？
可实现"一地购机，全国保修"，从而解决了用户"有地方维修和就近方便维修"问题。
过去，消费者购机必须遵循哪里买，就要在哪里保修的原则，这使消费者感到极为不便，而且根本无法保证机器的正常保修。然而，实行联保之后，消费者不管在哪购买的机子，都可以就近选择一个定点维修站保修。
消费者购买联保家电时应注意什么？
为了维护自己的权益，消费者在购买全国联保的电视机、VCD机等时，必须注意以下事项：
①检查机器包装箱上是否打有电子部全国家用电子产品维修管理中心统一设计的"全国联保标志"。
②检查包装箱内是否有全国联保卡（即印有联保标志的三联单）。无此卡时可向商家索取，否则定点站拒修。③向商家询问当地定点站的分布及位置情况。④检查随机联保卡上所标的产品名称、牌号、是否与机器相符。
用户对于联保产品的保修服务不满意怎么办？
联保产品的用户如对定点站的服务不满意时，可按下述途径反映或投诉：
①按产品包装箱内所附各项到各级家电维修管理中心投诉；
②向产品生产企业反映情况；
③向当地工商、技术监督部门投诉；
④向消协或新闻单位反映；
⑤向法院维修？
超过保修期的联保产品，当出现故障时，用户应尽可能仍然送到原接保点修理。
因为全国定点维修站是经过技术、服务及设备条件诸方面考验合格后由省级维修管理中心认定的，而且这些网点熟悉联保机器的维修技术，备件供应较为充足可靠，相对来讲更能使用户放心。
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