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顾客的类型分为哪几类?

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顾客的类型分为哪几类?

顾客的类型分为哪几类?

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    2017-07-17 10:35:38
  • 按接受产品的所有者情况分有内部顾客和外部顾客两类
    按接受产品的顺序情况分有过去顾客、目标顾客和潜在顾客三类:
    过去顾客:已接受过组织的产品的顾客;
    目标顾客:正在接受组织的产品的顾客;
    潜在顾客:尚未接受组织产品的顾客或者是竞争者的顾客。

    M***

    2017-07-17 10:35:38

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