没有人会因为自己购买了重大疾病保险后而希望自己生病，但不幸总是来得那么的突然，万一真的得了重疾后我们应该怎么理赔呢？
如果遇到这样的情况一般会打电话给当时为你办理这份重大疾病保险的代理人，他们会帮助你去做理赔的工作，会提醒你准备哪些材料，所以有一个专业的保险代理人会省去很多事。
但我们都知道保险行业的人员流动性非常高，或许你在购买这份重大疾病保险的几年后这位保险代理人离职了或换电话了，甚至是你自己把电话给弄丢了，此时你也无计可施，那只能换个方法理赔，就是直接拨打保险公司的电话。
现在保险公司都有专门的理赔热线，一通电话过去后会有专人受理，但麻烦的是你需要自己把材料送到指定的地点，并且由于事发突然，很有可能准备的资料不充足而导致要多跑几次。
如果说你是在第三方的平台购买的话，那在理赔上会有一定的优势。因为保险平台不仅仅是在客户购买前提供功能和服务，更重要的是保险平台有着与保险公司的深度合作关系，所以在理赔方面会比个人身份更有效率。需要理赔的时候你可以先打电话给XX保险公司，让专人受理，然后再电话给第三方平台，平台会帮你去催讨保险公司，甚至是派出专人上门服务，大大加快了理赔的进度，这个也是目前保险平台火热的原因之一。
理赔时所需要的资料客服都会在电话里跟客户说清楚，一般都是保单、合同、被保险人身份证、医院专科医生的诊断证明等材料，有些保险公司需要原件，有些保险公司只需要复印件，这个是因公司而异的。但这里需要提醒大家的是保单必须要放好，像重大疾病保险这类保障几十年甚至终生的保单一定要放好不要弄丢了，补一张保单要比想象中的麻烦，需要出具很多的证明，既费时又费力！。
全部
