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2017-12-04 11:40:10

•   、可能是BIOS设置有误，开机或者重启电脑按住DEL键，进入BIOS。
  找到“Load?Fail-Safe?Defaults”，按方向键选中后回车，提示“是否确定”，按Y，回车。最后选择Save&exit?step(保存设置)，直接按F10也可以，按Y回车，自动重起。
    设置完毕!进入BIOS设置界面将菜单“POWER”的“keyboard?power?On”设为设置为“Disabled”按F10保存配置信息后，重新启动电脑。
  2、启用高级电源管理解决不能自动关机，打开控制面板/电源选项/高级电源管理/勾选“启用高级电源管理支持”按应用确定。
    
  3、打开控制面板/性能与维护/电源选项/高级/在电源按钮选项中“在按下计算机电源按钮时”的下拉列表中选“关机”按应用和确定。
  4、病毒感染，用杀毒软件和恶意软件专杀工具在安全模式中进行查杀病毒和恶意软件。
  5、USB设备冲突，关机前将USB设备拔出。
    
  6、程序软件不兼容，有的杀毒软件与系统有冲突，关机前先将杀毒软件的监控功能关闭。如果故障出现前下载了应用程序软件，就发现有关机故障，请先将其卸载，如果故障排除，再重新下载安装，如果不行，不要再使用。
  7、有软件还在后台运行，您关机的时候并不会提示您。
    最常见的碰到的案例，由于是word进程在后台挂机并没有走掉，就算您关闭了任务栏上面的所有office办公软件，有时候word。exe进程还是在后台关机，需要手动关闭后台进程，按ctr+alt+delete组合键打开任务管理器，找到该进程，右键点击，直接终止运行。
    
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  赵***

  2017-12-04 11:40:10

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