有句俗话说，“心急吃不了热豆腐”。这正说明耐心是成功的关键因素之一。在心理学上，耐心属于意志品质的一个方面，即耐力。它与意志品质的其他方面，如主动性、自制力、心理承受力等有一定的关系。如果你的观点是对的，一时说不服人家，你很可能会犯过分心急的毛病。
当然，如果人家听了你的说服的话，立刻点头叫好，改弦易辙，并称赞你“一言惊醒梦中人”。这自然是最妙不过的。实际上，这样的情况并不多见。别人的看法、想法、做法，不是一天形成的。“冰冻三尺，非一日之寒”，因此，要对方改变看法也绝非一日之功。相反，即使他当时表示了心悦诚服，你还要让他回去好好考虑。
因为积习难改，当面服了，回去细想可能还会出现反复。如果真是如此，千万不能指责对方是“当面一套，背后一套”。正确的做法第一要耐心，第二要耐心，第三还是要耐心。(1) 永远不要一开始就直接告诉对方“他错了”，这样他不会同意你的观点，因为你直接打击了他智慧、判断力和自尊心。
永远不要这样开场:“好，我证明给你看。”这句话大错特错，等于是说我比你更聪明。我 要告诉你一件事，使你改变看法。”(2) 以理服人以求得共识。对不同的观点则要尊重对方，求同存异。
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