说服他人如何先接受对方的想法?
说服他人如何先接受对方的想法?
当你感觉到对方仍对他原来的想法保持不舍的态度,其原因是尚有可取之处,所 以他反对你的新提议。此时最好的办法,就是先接受他的想法,甚至先站在对方的立场发言。“我也觉得过去的做法还是有可取之处,确实令人难以舍弃。”先接受对方的立场, 说出对方想讲的话。
为什么要这样做呢?因为当一个人的想法遭到别人一无是处的否决时,极可能为了维持尊严或咽不下这口气,反而变得更倔强地坚持己见,抗拒反对 者的新建议。若是说服别人沦落到这地步,成功的希望就不大了。某家庭电器公司的推销员挨家挨户推销洗衣机,当他到一户人家里,看见这户人 家的太太正在用洗衣机洗衣服,就忙说:“哎呀!这台洗衣机太旧了,用旧洗衣机是很费时间的,太太,该换新的啦……”结果,不等这位推销员说完,这位太太马上产生反感,驳斥道:“你在说什么啊!这台洗衣机很耐用的,到现在都没有故障,新的也不见得好到哪 儿去,我才不换新的呢!”过了几天,又有一名推销员来拜访。
他说:“这是令人怀念的旧洗衣机,因为很耐用,所以对太太有很大的帮助。”这位推销员先站在太太的立场上说出她心里想说的话,使得这位太太非常高兴; 于是她说:“是啊!这倒是真的!我家这部洗衣机确实已经用了很久,是太旧了点,我倒想换台新的洗衣机!”于是推销员马上拿出洗衣机的宣传小册子,提供给她做参考。
这种推销说服技巧,确实大有帮助,因为这位太太已被动摇而产生购买新洗衣机的决心。至于推销员是否能说服成功,无疑是可以肯定的,只不过是时间长短的问题了。
答:说服,是以求得对方的理解和行动为目的的谈话活动。因此,说服的最大特征,就是在于引起对方的关注。如果单方面地述说自己的想法,或将自己的想法强加在他人的头上,说服就...详情>>
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问:请问下糖尿病人(刚检查出来的)近48岁男人,饮食和生活上有注意的么?
答:您好,糖尿病,规律用药,含糖高的食物不能吃,含脂肪,淀粉的食物少吃,以五谷杂粮为主。 建议,低糖低盐低脂饮食,杂粮食物为主,保持心情舒畅。详情>>
问:关于肝功能的问题在医院做肝功能检查,查出我是病毒携带者。说是135阳性,问题不严...
答:乙型肝炎与“两对半” 肖杰生 要知道有没有感染乙型肝炎病毒,人们都懂得须抽血验乙肝表面抗原(HBsAg,旧称HAA)才能明确。近年来有些医院又开展了多个检验...详情>>