请问我的账号被冻结以后需要手机验证来提高安全度但是我原本绑定的手机已丢失?
请问我的账号被冻结以后需要手机验证来提高安全度但是我原本绑定的手机已丢失,现在我应该如何操作?
你现在要更换手机绑定后验证。
那只能用绑定邮箱来找回了,如果没有绑定邮箱,就只能找客服了。需要提交以下资料,请准备好。(1)密码前三位; 2)注册时间; 3)注册地点; 4)历史密码前三位。 『如果我的回答对您有帮助,请点击下面的“有用”,谢谢,您的采纳是对我莫大的支持。』
可以拨打新浪微博客服电话来解除冻结或者通过邮箱, 个人用户:400-096-0960 企业用户:400-098-0980
答:你解除冻结的时候,发验证手机号的时候用你朋友的号码就OK了,然后喊你朋友把验证码给你,你再输入验证码就可以解冻了 我以前被冻结了几次详情>>