销售人员应具备哪些能力
善于倾听,创造优势 行销人员常常会碰到这种情况,当客户走进销售楼盘的时候,我们的置业顾问就开始滔滔不绝的向客户介绍楼盘,好像一个展览馆的解说员,不管客户爱不爱听,想不想听,自己只管讲,嘴巴说的太多,完全不在乎客户的感受与认同度和需求如何。当客户提出一些问题的时候,马上反驳,甚至企图想要改变客户已经表达出的需要来完成成交,这样的方式当然无法完成成交!因为,你根本不知道客户需要的是什么。也许你觉得自己沟通得很好,但是一场沟通的成功与否,客户所打的分数才是真正的分数,要客户说好才是真正的好。我常常形容这种销售的方式叫乱打鸟的销售方式,成交与否运气的成分居多!除非他所谈论的刚好是客户所需要的,否则90%以上的机率不会成交!我们必须耐心地让客户把话说完,在客户诉说的过程中,去捕捉客户的购买心理,这样才能有重点地去说服客户,才能实现理想的销售业绩。
答:销售人员应具备哪些核心能力 来源:亚洲资料网 时间: 无 标签:年终总结 销售年终总结 资源潜力 摘要: 2004年底我以顾问身份参加了某企业销售人员年终总结...详情>>
答:一般来说,教育培训主要是为了提高学历。而职业教育不仅提供证书,更多地是帮你掌握实际的工作经验。如劳动部的职业资格考试都有实操的内容。像人力资源师,营销师等……而...详情>>
答:计算机教育一词有两重含义:以计算机为教学内容;以计算机为教育辅助工具。 计算机科学技术具有一系列特点,诸如技术密集、知识密集、应用面广、更新速度快等。因此计算机...详情>>
答: 网络教育的入学测试一般还是采取传统的笔试。课程考试基本上都是笔试,个别高校的计算机会采取机考模式,由学习中心统一组织在规定的机房、规定的时间进行考试。 ...详情>>