如果出现中暑，症状严重，应立即拨打120求助。在专业急救人员到来之前，现场第一目击者应该给予中暑者适当的紧急处置。立即将病人移到通风、阴凉、干燥的地方，如走廊、树荫下。让病人仰卧，解开衣扣，脱去或松开衣服。如衣服被汗水湿透，应更换干衣服，同时开电扇或开空调，以尽快散热。尽快冷却体温，降至38℃以下。具体做法是用凉湿毛巾冷敷头部、腋下以及腹股沟等处；用温水或酒精进行全身擦拭；冷水浸浴15 ~ 30分钟。意识清醒的病人或经过降温清醒的病人可饮服绿豆汤、淡盐水等解暑。给中暑者服食人丹和藿香正气水。
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