你好:
PDCA循环是能使任何一项活动有效进行的一种合乎逻辑的工作程 序，现在,在质量管理中得到了广泛的应用。
一般而言,时间分配(10－20％) P（设计、讨论、决策）－－(40－90％)D（实施）－－(C：0－10％)C（效果审查）－－(C：0－30％)A（改进）。
由此可见,P与D的时间分配。往往利益涉及的人越多，事情越重要、迫切，复杂程度越高，信息越不充分，P的时间就越短，D的时间就越长。而C、A也是常常被忽略的。
设想,如果能够在设计、讨论、决策阶段，充分发挥民主集中的沟通循环，让所有参与者提出自己的思考，反复讨论，共同认可最终的目标与实施过程。
那么在下一阶段的实施中就会少很多的阻力，大家的参与程度也就越高，管理的成本反而会降低。
因此。PDCA有四个明显特点:1．周而复始2．大环带小环3．阶梯式上升PDCA循环不是停留在一个水平上的循环，不断解决问题的过程就是水平逐步上升的过程。
4．统计的工具
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