宾馆的前厅门童有什么迎宾礼仪？爱问知识人

宾馆的前厅门童有什么迎宾礼仪？

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家***

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宾馆的前厅门童迎宾礼仪有：
1.客人抵达时，向客人点头致意，并说：“欢迎光临。”如客人乘坐小汽车，则应替客人打开车门，用左手拉开车门70度左右，右手挡在车门上沿，为客人护顶，并提醒客人“小心碰头”。开关车门要小心，注意勿碰了客人手脚，注意扶老携幼。
2.要协助行李员卸下行李，查看车内有无遗留物品，然后关门，退后一步，示意司机发车，并向司机道谢。
3.对重要客人或常客要准确礼貌地称呼客人姓名。住店客人进出酒店时同样要热情招呼致意。
4.遇下雨天应为客人打伞。

G***

2016-07-17 15:00:56

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