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新车漏机油是质量问题吗?

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新车漏机油是质量问题吗?

我的新车买了刚一个月出现漏机油问题,到维修点检查称需更换换凸轮轴油封,我们等了三周一直没修好.我想问一下这属重大问题吗?作为消费者我们应该如何与厂家交涉?

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好评回答
  • 2006-08-06 09:51:00
    如果说仅仅是更换油封,应该是最多一小时的问题!三周没修好,这不正常!你可以直接向车的厂家反应!应该是发动机缸体漏油之类问题!根据规定,在保修期内,汽车会获得免费维修,修不好可免费换新件。作为消费者,如果耽误时间太长,期间又没有给备用车你,你可以向消委会投诉,要求对你造成的损失作出相应的补偿!

    1***

    2006-08-06 09:51:00

其他答案

    2006-08-06 10:24:07
  • 你到维修点检查需更换凸轮轴油封。三周没修好。
    那么,是更换完凸轮轴油封仍漏油,还是始终无油封所以未更换。
    如果更换完凸轮轴油封仍漏油,那要要求继续维修,两次维修不能解决同一个问题,可以要求更换发动机(按始终未发布的难产的三包索赔规定)。
    如果始终无油封所以未更换,那可以要求对期间漏掉的机油进行赔偿,即要求维修点赔一桶机油

    万***

    2006-08-06 10:24:07

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