人民调解是一种诉讼外的活动，它是指一定的群众组织，如人民调解委员会在基层人 民法院和基层人民政府的指导下，对于民事纠纷，通过说服教育的方法，促使双方当事人 互相谅解，达成协议，解决民事纠纷的一种方式。 人民调解采取自愿与合法相结合的原则，协议内容有一定余地，协议无统一的格式， 一般由主持人、当事人签字，注明协议生效时间即可。
根据最高人民法院《关于审理涉及人民调解协议的民事案件的若干规定》（2002年 11月1日起施行）第1条的规定，符合下列四个条件的人民调解协议，具有民事合同 性质： (1) 经人民调解委员会调解。 (2) 有民事权利义务内容。 (3) 协议必须采取书面形式。
(4) 由双方当事人签字或者盖章。 调解协议既然具有民事合同性质，当事人就应当按照约定履行自己的义务，不得擅自 变更或者解除调解协议。对于一方起诉的，人民法院将依法审查调解协议的效力。只要调 解协议符合法定有效条件，当事人就应当按照调解协议的约定履行自己的义务，人民法院 应当维持调解协议的效力。
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答：行政调解，即主管业务部门的调解。行政机关的调解，是目前解决民事纠纷的一种常 用的途径，这些行政机关包括民政部门、土地管理部门、房产管理部门以及工商行政管理部门等...详情>>
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