直销（Direct Selling），按世界直销联盟的定义，直销指以面对面且非定点之方式，销售商品和服务，直销者绕过传统批发商或零售通路，直接从顾客接收订单。直销是指直销企业招募直销员，由直销员在固定营业场所之外直接向最终消费者（以下简称消费者）推销产品的经销方式。
  
　生意要做大只有两种方法：稳住老顾客、发展新顾客。但遗憾的是很多人在建立这个生意本来就很难，即使艰难的建立起来，但他很快发现以下现象：一批人进来、另一批人睡了；推荐一批躺下一批。最后人际关系枯竭，生意举步维艰。团队小的时候不赚钱，团队大了又不稳定，一盘散沙  ，此起彼伏。
  领导人象救火车到处疲于奔命，永远得不到安全感。
　　造成这些情况的原因是：缺少积极信息、缺少正确方法、缺少系统支持。
　　但是什么原因造成了他们的离开呢？我认为有以下几个原因。
　　一、激情后的乏力
　　今天中国本土的直销高阶很多是由以下这几类人构成:
　　1．传统行业的精英。
  这类人在做直销之前素质就颇高，人际关系很好，甚至有自己的生意。他们靠自己的个人魅力取得了成功，而你没有这样的条件去复制他的方法，就不可能成功;
　　2．借助了一个混乱的时期。1998年国家整顿传销之后，批准了10家公司在中国从事直销业务，而整顿之前从事传销的人员号称达到3,000万以上，一部分原传销公司的团队融入了转型企业，使当时的一批人成为这个特殊时期的受益者
　　3．只靠大会场运作。
  很多人做直销的方法就是用会议去启动人们，因为大会更容易去点燃一个人的激情，很多人就是参加了几百人甚至上千人的大会后热情被激发出来，开始运作，其实并没有理性地思考自己为什么做，而是“人云亦云”。结果就是热得快冷得也快，变成“人海战术”；
　　4．囤货上业绩(对这类现象会作专门的分析)。
  
　　这四类人都缺乏真正系统化的运作模式，到后期就只是靠会议和煽情去运作。
　　所以正确运作方式是吸引人才 培养人才 留在人才。