12315可以撤销投诉吗
12315投诉个商家商家答应退款但要我先撤销申请==如果撤销以后出尔反尔可以再投诉吗... 12315投诉个商家 商家答应退款但要我先撤销申请 = = 如果撤销以后出尔反尔可以再投诉吗 展开
你可以在打电话说明之前投诉的问题，现在你撤诉不投诉了。
1、撤诉只是代表你对这一行为表示谅解，不希望就该行为继续追究，只是就你们两个主体之间的争议达成了谅解。
2、工商部门作为国家的执法机关，对于经营过程出现的违法行为、或者是侵害消费者利益的行为负有监督、处罚、管理的责任，当事人即买家的谅解，不能代替卖家行为本身违法性的行政责任追究，只是执法机关在处罚时会考虑一下这一情节。
3、一个商家出售过期的食品，买家买到食品后投诉商家，虽然后面商家就该行为积极道歉、并赔偿买家损失，买家原谅了商家，但是不会消除行为本身的违法性，该行为首先是违法行为，这是事实，执法机关处理这一行为。
2
答：跟卖家商量怎么解决，只要你们都愿意就行。做人要厚道。详情>>
