关于质量改进的说法,正确的有( )。
A.质量改进的基本过程是PDCA循环 B.质量改进通过不断采取纠正预防措施来提高企业的质量管理水平 C.质量改进是质量管理的-部分,致力于满足质量要求 D.没有稳定的质量控制,质量改进的效果也无法保持 E.根据质量改进主体的不同,可以分为员工个人的改进和团队的改进
正确答案:A,B,D,E 解析:质量改进是质量管理的-部分,致力于增强满足质量要求的能力,而非满足要求,所以选项C错误。
问:叙述pdca循环的主要工作程序和特点。应当怎样立即质量改进
答:p(plan):策划,做任何事先行策划,定好目标,所需资源,人力,条件,步骤,节点(分阶段目标)结束终止条件等;策划的结果一般形成书面的计划。d(do):执行,...详情>>
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