管理学案例分析
老张是一家房地产公司负责销售的副总经理,他把公司里最有业绩的推销员小王提拔起来,当销售部的经理。小王在这个职位上干得并不怎么样,他的下属说:他与员工联系较少,不愿指点下属,有事也不愿与下属磋商。小王也不满意这个职位。当推销员时,他做成一笔买卖就可立刻拿到佣金。可当了销售部经理后,他干得是好是坏,由不得他一个人,得取决于他和下属员工们的共同工作,再说,他奖金的多少要到年底才能定下来。小王拥有一幢价格昂贵的市区住房,一辆丰田牌汽车,生活开销很大。小王现在和过去的工作表现似乎判若两人,老张搞不懂了。 就案例提供的资料来看,显然销售部经理一职不是小王所希望的,他是不会努力工作的。那么,作为小王上司的老张如何激发小王的工作积极性呢?
首先找小王谈谈,和他说清做销售经理的利和弊,掌握他的真实意图,如果是因为薪酬,建议他保留原有业务提成,但比例降低,这样就不是把一个金牌推销变成单纯的行政人员了。如果他的确做的很好,他的收入就要相对应,至少不能比以前少吧。每个人的潜能都是可以激发的,他在与人沟通上应该没有问题,(因为他是优秀业务员么)。但是如果他内心不想做行政工作,也不要勉强。以人为本是要让每个人尽量做自己热爱的事。
首先老张得分析作为销售经理和销售员的岗位绩效目标的差异。作为销售员可能是个体目标,而作为经理是整体目标,看两个目标的实现难度和对公司整体的贡献,看薪资设定是否合理。 其次,可以考虑根据绩效的季度评价,按季度兑现奖金。 第三,引导小王工作上的转变,作为经理,最主要的任务指导、培训和帮助员工,是让每一个销售员都能成为金牌销售。
答:.(1)目标管理是指组织的最高领导层根据组织面临的形势和社会需要制订出一定时期内组织经营活动所需达到的总目标,然后层层落实,要求下属各部门主管人员以至于每个职工...详情>>
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答: 现在市面上的培训学校都开始在采用培训学校管理系统来管理自己的学校,培训学校管理系统不仅在教学等方面能够帮助到自己的网站,在学员招生以及学员的管理上作用更加的明...详情>>
答:科学教育的主要目的是提高学生的科学素养,即了解科学知识的本质,准确地把科学概念、原理运用于日常生活中,学会用科学的方法解决问题,根据科学价值的标准来进行判断,了...详情>>
答:支持他们做事深思、分析的态度,赞赏他们做事考虑周全详情>>