天猫店铺运营主要做什么工作

店铺运营主要做的工作有：登陆旺旺/QQ，查看回复留言。查看阿里数据，和生意参谋，记录，统计数据，分析数据。

1、制定整体项目策略规划

做好计划，分析市场、分析竞争对手，目标消费者以及洞察自己的品牌、产品和企业的优劣势。通过对数据分析结合自身产品优势确立方向、理清思路、明确定位，并且制订目标。在具体运营过程中要根据实际情况不断优化调整原来的计划和目标。

2、做好相应的设计文案

文案策划分解成产品文案和传播文案，而商品运营主要为产品分析和规划、促销活动组织等

3、规划装修好店铺

模块栏目程序确定好，事前需要分析大量竞争对手的店铺以及自己品牌的优势特征，然后结合目标受众和一些后期运营思路来进行栏目规划。比如：很多淘宝店注重互动沟通，就会加一些社区的栏目，而对品牌历史个性很注重的，一般都会有品牌溯源的栏目。

4、策划包装产品

确定好产品进行策划和执行。如：展现产品竞争力、产品图片怎么拍能打动消费者、文案怎么写？···这些问题都需要通过分析策划才能初步做好。

5、商品促销运营

6、数据分析