aiLabel:

凤县农商银行为特殊客户提供暖心金融服务

来源:凤县农商银行
时间:2023-11-20 10:00:00

长期以来,凤县农商银行始终秉持金融为民初心,积极践行“专心、贴心、良心、放心”的“四心银行”经营理念,特别是在省联社“三个年”活动和“服务质量大提升”活动开展以来,各营业网点聚焦服务升级,优化办理流程,延伸服务半径,持续为客户提供暖心的金融服务。

01

留凤关支行

留凤关支行升级改造后,修建了无障碍通道,各种关爱提示标语醒目温馨,老花镜、饮水机、药箱等扶老助老设备一应俱全,齐全的服务设施让老年人办理业务既暖心又满意。

近日,客户吴女士前往留凤关支行为其母亲代办业务,但该业务按照规定不能代理,当柜面服务人员了解到吴女士母亲年事已高、行动不便,无法亲自办理的困难后,立即联系镇、村干部了解客户家庭情况,随后支行行长亲自带领业务人员,驱车1个小时与吴女士前往其母亲家中,现场收集证明材料、身份信息等业务要素,特事特办为客户及时处理了业务。离开时,客户不停地表示感谢:“你们银行的服务真是太好了,实心实意为我们着想,还上门为我们服务,真是太感谢你们了!”

02

新民街支行

家住双石铺镇田家塄村的一位老人,因办理特殊业务,须本人亲自前来,家属得知情况后表示理解,但老人年事已高,行动不便,也感觉十分为难,新民街支行会计主管了解到这一情况后,决定上门为老人服务。次日,新民街支行两位工作人员来到客户家中,与老人确认了信息后为其办理了业务,有效解决了客户难题。

同样发生在该支行,另一位家住安沟门村的老人因瘫痪在床,无法前往网点办理业务,该支行工作人员同样采取上门服务的方式有效满足了客户金融需求,客户对该行的快速响应和贴心服务表示十分满意:“把钱存在咱农商行,我们很放心啊!”

03

凤中路支行

有这样一位视力障碍的“老朋友”,他每月都会来凤中路支行办理业务,他是一名光荣的退伍军人,虽然身体上有一些缺陷,但是顽强的意志使我们每一个人敬佩。从最开始办理业务时存在诸多困难,但经过柜面服务人员的耐心讲解和帮助后,如今的他可以将密码键盘记在心里,输入正确密码并完成后续流程,办理完业务后,工作人员搀扶着他走出营业厅。在窗口服务的第一线,这种情况很普遍,还有一些老人听力下降,该网点工作人员会通过写字来和他们进行交流,用“爱心、热心、耐心”来服务老年群体,将助老、爱老、护老做到实处。

细微之处见服务,点滴小事见真情。以上只是凤县农商银行日常服务工作的缩影,对我行而言,这不是第一次,也不是最后一次,在服务特殊客户方面,我们永远在路上。今后,凤县农商银行也将一如既往地为辖内客户提供优质服务,认认真真地办理好每一笔业务,解决好每一个问题,真正做到想客户之所想,急客户之所急,帮客户之所需,将金融工作的人民性贯彻到日常的点点滴滴。

本网站引用、摘录或转载上述内容仅供网站访问者交流或参考,文中观点或信息与爱问公司无关,与之相关的任何事务以及法律责任均与爱问公司无关。

最新回答 换一换

1

问:新生儿黄疸值到多少才能出院

答:
答:新生儿黄疸的正常值是以血清胆红素为参考指标的,只要足月儿不超过204μmol/L(12mg/dl),早产儿不超过255μmol/L(15mg/dl)即为正常。

相关推荐

单反相机怎么拍前景虚化

无论是前景虚化还是背景虚化,关键就是景深要浅。景深浅的关键要素,第一是焦距,越长越明显;第二是光圈,越大越明显,这两个和镜头有关;第三就是取景与构图,人物距离镜头近,距离背景...
详情>
提问时间:2020-05-07

江西菜有哪些特色菜

江西特色菜有三杯鸡、藜蒿炒腊肉、酒糟鱼、四星望月、莲花血鸭等。三杯鸡是江西省地方传统名菜,相传与民族英雄文天祥有关。因烹制时不放汤水,仅用米酒一杯、猪油一杯、酱油一杯,故得名...
详情>
提问时间:2019-12-26

d3295动车经哪些站

D3295次动车从南京南开往龙岩,途经站点有:江宁,宜兴,长兴,湖州,德清,杭州东,绍兴北,上虞北,余姚北,宁波,三门县,台州,永嘉,温州南,鳌江,福鼎,宁德,福州南,涵江,...
详情>
提问时间:2019-11-29

脉动果冻心动是什么梗

这个梗出自抖音用户“gg根根”的一个视频,原话为“喂,不是吧,今天喝了脉动啊,吃了果冻啊,但是还是忍不住对你心动啊。”因为这段话特别油腻,而且被他说的很有腔调,所以瞬间收获了...
详情>
提问时间:2020-07-11

百香果不开花怎么催花

百香果不开花催花:一、增加光照它不开花可能是阳光照射不充足导致的,要是养殖期间长期将它放在阴暗处,就会影响花芽分化。想要让它开花,就要让它适当多的接受下光照,可以促进花芽分化...
详情>
提问时间:2019-12-02

钓鱼饵料如何生产

生产钓鱼饵料需要办理营业执照,去当地工商所办理生产经营许可证,到质监局办注册备案什么的,其中有个执行标准需要注册,但鱼饵类没有国标,再到工商总局申请注册公司和商标的注册。鱼饵...
详情>
提问时间:2020-05-15

oh麦卡一天能用几次

oh麦卡一天能用一次。oh麦卡是麦当劳的活动。麦当劳(McDonald's)是全球大型跨国连锁餐厅,1955年创立于美国芝加哥,在世界上大约拥有3万间分店。主要售卖汉堡包,以...
详情>
提问时间:2022-03-10

端午节包粽子的由来

端午节包粽子的由来是百姓为了祭奠投江的屈原而传承下来的。民间传说吃粽子是为纪念屈原。粽子作为中国历史文化积淀最深厚的传统食品之一,传播亦甚远。日本、越南以及华人聚居的新加坡、...
详情>
提问时间:2020-06-28

白菜生虫怎么办

白菜生虫可以喷药,比如抗蚜威、阿维菌素乳油,低毒的蚜虱净等等。喷药之后,至少等到十天以后才能采收实用,以免药物残留,除虫的同时还要清理掉土里面的杂草,枝叶,败叶什么的。...
详情>
提问时间:2019-12-12

在外面买的汉堡可以过安检吗

外面买的汉堡是可以过安检的。汉堡可以随身带上火车、飞机,不属于禁止携带的物品。安检常识:1、乘机不能随身携带,但可托运的物品除管制刀具以外的如水果刀、剃须刀等生活用刀、手术刀...
详情>
提问时间:2021-08-13

清心诀可以随便念吗

清心诀可以随便念。心中默念即可,因为默念能让人心无杂念,而且没有其他什么影响。在大多数人看来,清心诀算是精神上的支柱,所以当你的内心混乱而不安稳时,默念清心诀或许能帮助你内心...
详情>
提问时间:2019-12-07

ul认证的是什么

ul认证的是各种材料、装置、产品、设备、建筑等对生命、财产有无危害和危害的程度,ul是美国保险商试验所(UnderwritersLaboratoriesInc.)的简写,它是...
详情>
提问时间:2020-05-21

10斤鸭蛋多少盐多少水

10斤鸭蛋需要放1kg盐、6升水。在腌制咸鸭蛋的之前,需要先将鸭蛋清洗干净,然后再自然风干,这样能去掉鸭蛋壳上的保护层,使腌制出来的鸭蛋更加入味。咸鸭蛋营养丰富,富含脂肪、蛋...
详情>
提问时间:2021-07-06

桂林山水位于桂林市哪个区

桂林山水位于桂林市,不属于哪个区。桂林山水是对桂林旅游资源的总称。国家AAAAA级旅游景区,中国十大风景名胜之一,桂林山水是中国山水的代表闻名,千百年来享有“桂林山水甲天下”...
详情>
提问时间:2021-11-12