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平安保险空客服务是什么？怎么样呀？

幸*** | 2024-03-25 11:47:02

全部答案（共2个回答）

平安保险空客是平安寿险通过大数据建立风险控制模型，利用人脸、声音识别、指纹等识别技术，帮助用户在线上自助完成保险服务的全流程。这个我是经常使用的，通过它，我办理各项业务更加的方便快捷。只要登录平安金管家APP来就能办理保险、理赔、投诉等服务，也不需要自己亲临柜台，很方便。

在*** | 2024-03-25 11:48:11 0 0 评论

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平安保险空客就是空中客服的意思，也就是智慧客服。我就在上面办理过业务，特别的方便，通过金管家APP进入平安保险空客服务页面。在页面中，通过视频连线方式与“空中客服”坐席就能进行沟通。“空中客服”坐席通过人脸识别和声音识别技术就能协助我完成业务办理，纯线上操作，特别方便。

融*** | 2024-03-25 11:52:51 0 0 评论

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