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消保一般多久审核

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消保一般多久审核


        

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  • 2023-08-20 19:00:16

    消保一般13天审核

    一般是一至三个工作日能有回复,看事件麻烦程度决定。消费保的投诉流程包括提交投诉、专员审核、投诉受理、跟进反馈、企业处理、专员协调、结果回复。

    消费保投诉流程

    1、提交投诉

    消费者在消费保平台(APP或官网)通过扫码或文字填写,发表投诉诉求。

    2、专员审核

    投诉受理专员对投诉人和投诉信息真实性和可操作性进行审核。

    刹***

    2023-08-20 19:00:16

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