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		    	2024-05-14 09:00:00
				
    
		                
    一、售前：经由过程以及主顾交换，指导主顾采办，促进定单成交。
    二、售中：实时、精确地处置跟进定单，实现发货，辅助客户查问跟踪物流环境。
    三、复杂售后：处置、跟进及反应客户反应的成绩。
    四、CRM：成立客户干系零碎，增进二次发卖。
    客服是指客户办事任务（接管主顾征询，帮主顾解答迷惑），或许是承当客户办事任务的机构。分歧的行业，客服回覆成绩的规模是纷歧样的。比方游戏客服，便是接管游戏会员打点以及玩家征询的任务或者其机构自身。
    
		                
		            
    
		            
    
						
    
		                    
    
		                    		
    一***
    
				                
    2024-05-14 09:00:00
    
		                
    
		                
    
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