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停宽带必须去营业厅么

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停宽带必须去营业厅么


        

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  • 2023-07-25 04:59:59

    必须。

    1、首先携带身份证到当地营业厅。

    2、到业务受理窗口,出示自己的身份证,然后向工作人员说明自己需要注销宽带,然后工作人员会验证身份证和套餐信息,请注意,如果套餐还在协议期那么是无法注销的,如果已经到了协议期那么就可以正常办理注销的。

    3、当符合办理要求后,工作人员会进行查询是否有欠费,如果有欠费需要客户补交,如果套餐有剩余话费工作人员会退回的,然后宽带即可成功注销。

    你***

    2023-07-25 04:59:59

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