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消委会与12135的区别

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消委会与12135的区别


        

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  • 2023-08-13 09:00:00

    消委会与12315是有明显区别的,有以下几点:

    1、性质不同。消委会是挂靠在工商部门的社团组织,而12315是工商部门内设机构

    2、处理纠纷的依据不同。消委会依照《中消协受理消费者投诉工作导则》受理解决消费者投诉,而12315是依据国家工商总局《工商行政管理部门处理消费者投诉办法》来受理解决的

    3、12315受理解决消费者消费权益纠纷属行政调解,而消委会属民事调解

    4、对经营者拒不履行消费者提出的合理要求,12315可以立案按《消费》50条查处,有行政执法权,而消委会却不行,调解不行只有终止调解,支持其向人民法院起诉。

    消委会与12135的区别

    12315是国家市场监督管理总局,96315是中国消费者协会。国家市场监督管理总局是国务院直属机构,为正部级。对外保留国家认证认可监督管理委员会、国家标准化管理委员会牌子。中国消费者协会于1984年12月经国务院批准成立,是对商品和服务进行社会监督的保护消费者合法权益的全国性社会组织。

    谎***

    2023-08-13 09:00:00

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