为什么拼多多客服都是火多多
因为拼多多的人工客服就叫火多多。
拼多多客服职责:
1、熟悉产品。
客服足够熟悉产品才能对从容解答顾客的问题,所以要了解产品的规格、特点、卖点、性能等。
2、熟悉客户。
我们通常遇到的顾客分为理性型、贪婪型、冲动型、舆论型、回头客、谨小慎微型、习惯型、感情型、随意型等类型,所以售前客服要根据不同类型的买家,做好产品的推荐与销售,交谈中切忌对客户做肯定性的承诺。
3、熟悉活动。
店铺无时无刻都可以参加活动,如果顾客是来询问活动商品,那么售前客服一定要足够了解,清晰活动规则才能给顾客解答上来。
为什么拼多多客服都是火多多
没有呀!也可能拼多多我每年一千多单还是用的少吧。
我感觉拼多多平台客服比某宝某东客服服务态度好一些。当你购物后需要维权时,只要提供商品照片下单截图和你与卖家沟通的聊天记录截图,拼多多客服都会第一时间为你解决问题,某宝客服也能,只不过最快也得一天以后了,而且他还要与卖家协商,卖家同意才能退款或退货退款。
拼多多客服刚不需要,只要卖家拒绝你合理要求,平台客服基本都是首先满足你的请求,这是其它平台做不到的。当然你的请求必须是合理合法的,胡搅蛮缠就别怪人家客服火多多了!
答:详情>>
答:如果出现早泄的情况,一定是要及时积极的到正规医院进行系统检查,找到病因,才好治疗。不要私自的用那些所谓延长房事时间的药物。那些药物只是一时的。用多了用久了,会导...详情>>
问:怎么帮助精神病人恢复?她(家庭主妇)患有多疑症,也有的医生说是精神分裂症,总是怀...
答:●做好病人的安全管理。 ●为病人安排一个合理的作息时间。 ●做好病人的服药护理:常对病人讲坚持服药的重要性;防止病人一时冲动大量服药;观察病人是否主动服药和把药...详情>>