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淘宝发货时间太长怎么处理

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淘宝发货时间太长怎么处理


        

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  • 2023-11-05 04:00:00

    1、淘宝超时未发货,要向买家支付实际成交金额的10%作为违约金。除了特殊商品之外,卖家要在24小时之内向同一买家赔偿的违约金的总和最少是5元,最高不超出100元。

    2、如果卖家承诺的赠品超时未发货,也会按照上述规则来支付违约金。如果赠品在店铺有单独出售的链接,违约金会按照赠品出售链接所标明的价格来计算。如果赠品在店铺没有出售链接,也没有明确的标价,违约金就会由官方客服参考市场价来计算。

    3、另外买家投诉超时发货成立后,商家除了向买家赔付违约金以外,还需向淘宝支付同样金额的违约金。

    w***

    2023-11-05 04:00:00

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