空气能热水器e5故障排除方法：
1.风压故障:我们要先确认下是不是因为热水器的风机无法工作，造成废气排不出也供应不了氧气，热水器提示风压故障。检查下烟管里是不是有杂物，如果没有的话，把热水器的复位功能键打开，排除了，就可以正常使用。如果不可以排除，找专业的人员上门维修，如果是风压开关故障，更换一个新的就可以了。
2.热交换器积碳:拨开风压开关的连接线，然后重启热水器，风机转动后，在把风压开关连线短接。如果正常点火，就代表风压开关有问题，需要更换新的。
空气能e5故障怎么排除
1、电源电压低于187V。现在的空调都是宽电源设计，但是如果低于这个数字，空调也是不能启动的。
2、内机过滤网和外机的冷凝器太脏引起的保护，建议先清洗一下。
3、控制板故障，更换控制板 先检查一下电压是否正常，如果不稳定的话，建议安装稳压器。
E5是电源故障或过热，恒温机显示E5是温度传感器故障，检查加热管及温控器无问题则更换超温保护器热水器温控器坏，直接加热到超温保护器跳闸，需更换温控器加热管方向安装相反，使水温过高，需重新安装原厂加热管并保证弯曲部位向下安全阀无防倒流功能，胆无水干烧造成超温保护器动作，需更换安全阀。
空气能e5故障怎么排除
空气能热水器报“E5”故障的原因及排除方法。
一、水泵选型过小造成流量严重不足出现排气温度保护（更换符合要求流量的水泵）。
二、水泵方向装反，三相水泵反向运转水管有空气出现干抽（按正确方向安装水泵调整三相之间相序歼击机队水泵进行排空气）。
三、主机进水管上的水过滤器堵塞（清洗过滤器）。
四、水管管径小或局部变小形成瓶颈节流（更换相应规格的水管）。
五、制冷系统缺制冷剂，造成吸气温度高导致排气温度过高出现保护（对制冷系统个环路进行捡漏排除漏点后补加制冷剂）。
六、排气温度保护开关损坏（更换排气温度保护开关）。
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