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全球速卖通信用评价如何计分的

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全球速卖通信用评价如何计分的


        

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  • 2023-08-02 16:00:06

    4、6.3 评价积分不论订单金额,都统一为:好评+1,中评0,差评-1。

    (一)相同买家在同一个自然旬内对同一个卖家只做出一个评价(自然旬即为每月1-10号,11-20号,21-31号)

    (二)相同买家在同一个自然旬内对同一个卖家做出的多个评价算一个(自然旬即为每月1-10号,11-20号,21-31号),则该买家订单的评价积分计算方法如下:

    平均评价星级=该买家评价星级总和/评价个数(四舍五入)

    (三)卖家所得到的积分决定了卖家店铺的等级标志,具体标志及对应的积分如下:

    4、6.4评价档案包括近期评价摘要(会员公司名、近6个月好评率、近6个月评价数量、信用度和会员起始日期),评价历史(过去1个月、3个月、6个月、12个月及历史累计的时间跨度内的好评率、中评率、差评率、评价数量和平均星级等指标)和评价记录(会员得到的所有评价记录、给出的所有评价记录以及在指定时间段内的指定评价记录)。

    好评率=(5星评价数量+4星评价数量)/总评价数量, 中评率=3星评价数量/总评价数量,差评率=(2星评价数量+1星评价数量)/总评价数量

    G***

    2023-08-02 16:00:06

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